Un proceso de Procurement Management es un método de gestión para la adquisición de servicios o bienes de proveedoras externos. Este proceso implica un procedimiento completo que incluye la definición y gestión del pedido de los servicios requeridos, la recepción y la supervisión de los trabajos encomendados, la aprobación de los mismos y finalmente la resolución contractual del servicio contratado.
El procedimiento de gestión de contrataciones también especifica cómo se gestionan las relaciones con los proveedores, para asegurar recibir un alto nivel de servicio por parte de los mismos. En esencia, el proceso de procurement le ayuda a "conseguir el servicio que usted ha pagado".
Las actividades principales dentro del servicio de Procurement Management son las siguientes: